开户咨询 021-60209176 客服热线 400-670-9898 人工下单 021-61090800
  • 1、上海易胜博备用网址进行易胜博官网交易有哪几种委托方式?
    一共有三种委托方式:电话委托(021-61090800)、互联网委托、书面委托。  
  • 2、交易密码、资金密码忘记怎么办?
    交易密码、资金密码忘记可以申请重置,客户填写《密码重置申请单》将密码重置成自己熟悉的数字,现场办理或原件寄至我司即可。  
  • 3、各大交易所的交易时间是否一致?
    四大易胜博官网交易所的交易时间不一致。
    三大商品易胜博官网交易所交易时间:上午9:00-10:15 10:30-11:30 下午13:30-15:00
    中国金融易胜博官网交易所交易时间:上午9:15-11:30 下午13:00-15:15
    上期所连续交易时间:有色金属易胜博官网(铜、铝、锌、铅) 晚上21:00-次日1:00;贵金属易胜博官网(黄金、白银) 晚上21:00-次日2:30
     
  • 4、手续费如何查询?
    手续费可以点击上海易胜博备用网址网站www.shcifco.com 首页“客服中心”板块下的“交易服务”中的“账单查询”栏目登陆保证金监控中心查询。  
  • 5、为何平仓时显示“平仓手数不足”?
    原因可能有以下三点:一是因为平仓方向选错,平仓和开仓是相反的方向。二是因为您已经在委托单中挂了平仓单,但是还没有成交。客户必须先把未成交的平仓单撤单,然后再重新挂平仓单。 三是因为平仓类型选择错误。:“平今仓”和“平仓”是有区别的,如果是上海易胜博官网交易所的合约,当天开仓单平仓一定要选择“平今仓”,其他三个交易所无区别,均选择“平仓”即可。  
  • 6、交易时提示“编码不存在”是什么意思?
    商品易胜博官网开户成功后会生成三个交易所的交易编码,如果提示“编码不存在”说明某个交易所的交易编码没有申请成功,您可以直接拨打客服热线400-670-9898查询。  
  • 7、上一日修改了交易密码,为何第二天提示“不合法的登录”?
    交易密码和资金密码必须在交易时间修改才有效,如果系统提示“不合法的登录”则说明密码修改无效。您可以用原密码登录交易系统重新修改。  
  • 8、历史账单如何查询?
    客户要查询历史账单可以通过两种方法:一种,登陆保证金监控中心网站查询,月账单保存上月的账单,日账单保存最近2个月的交易结算单。另一种,请联系您的经纪人,让我司结算部打印您所需期限的账单。  
  • 9、交易软件为何无法登录?
    连续交易品种上线后,各交易软件系统均做了全面升级,之前的行情及交易软件已不能使用,请客户上我司网站重新下载最新版本的软件。  
  • 10、平今仓和平仓有何区别?
    平今仓是指只平当天开仓的单子。平仓是指可以平所有持仓包括今仓。目前“平今仓”指令只对上海易胜博官网交易所的品种有效。  
  • 11、上海易胜博备用网址在什么情况下给客户执行强平?
    当客户出现下列情况之一时,交易所对其持仓实行强行平仓:
    (1)客户的可用资金≤0,并未能在规定时限内补足;
    (2)持仓量超出其限仓规定;
    (3)相关品种持仓没有在规定时间内按要求调整为相应整倍数;
    (4)因违规受到交易所强行平仓处罚;
    (5)根据交易所的紧急措施应当予以强行平仓的;
    (6)其他应当予以强行平仓的。
     
  • 12、什么是异常交易行为?
    交易所规定的异常交易行为包括:自成交行为、频繁报撤单行为、大额报撤单行为、关联账户合并持仓超限行为、影响交割结算价行为、盗码交易行为、自然人客户违规持仓行为、交易所认定的其他行为。  
  • 13、集合竞价时间是否可以撤单?
    集合竞价前4分钟的单子可撤,最后一分钟的单子不可撤。


地址:上海市浦东新区世纪大道1701号中国钻石交易中心13B
电话:021-60209176 邮编:200122
上海易胜博备用网址易胜博官网股份有限公司 版权所有 沪ICP备10202260号
沪公网安备 31011502002292号